United Kingdom English

الأهداف الاستراتيجية

انطلاقاً من رؤية دولة الإمارات 2021، كان هدفنا الاستراتيجي الذي نسعى لتحقيقه من خلال ممارساتنا لدعم الإمارات لتصبح القبلة الاقتصادية والسياحية والتجارية الأولى حول العالم.

حيث تم ربط الأهداف الاستراتيجية للمركز بالأهداف والتوجهات الاستراتيجية لنظام النجوم العالمي لتنصيف الخدمات وكذلك ربطها بالأهداف والرؤى الاستراتيجية المرتبطة بالشركاء الاستراتيجيين.

ولتحقيق هذه الأهداف تم الاستعانة بمجموعة من الخبراء لتطوير وتصميم نظام تكنولوجي داخلي مبتكر قادر على توفير الحلول المتكاملة والسريعة، وكذلك تم تطوير واستحداث عدد من المبادرات والأنشطة التحسينية لتعزيز كفاءة نظام الخدمات وليمنح عملاؤنا تجربة مرضية تفوق توقعاتهم من خلال تقليص وقت الانتظار بالمركز إلى الحد الأدنى وتعزيز كفاءة تقديم الخدمات